01 // استوديو الرسوم البيانيةPARETO

مخطط باريتو لشكاوى العملاء — تحليل الأسباب الجذرية لتذاكر الدعم

رتّب شكاوى العملاء وتذاكر الدعم الفني حسب الحجم لاكتشاف أهم 20% من المشكلات التي تسبب 80% من عبء خدمة العملاء.

SUM / TOTAL1,010
MEAN (AVG)144.29
MEDIAN (P50)82
MIN16
MAX412
STD DEV (s)148.6
CHANGE % / CAGR-96.1% (-41.8%)
Customer Complaints ParetoMonthly Tickets · Complaint / Ticket Reason · n = 7Ticket Volume00%115.425%230.750%346.175%461.4100%80% PARETO CUTOFF412Billing & In…278SSO Login Co…145CSV Export F…82Webhook Retr…49Role Permiss…28Mobile Safar…16Dark Mode Co…41%68%83%91%96%98%100%COMPLAINT / TICKET REASONMONTHLY TICKETS
مرّر المؤشر أو المس أي عنصر في الرسم البياني لعرض القيمة الدقيقة.
بيانات الرسم البياني (7)

نصيحة: الصق صفوف Excel أو Google Sheets (Ctrl+V / ⌘V) مباشرةً داخل أي خلية.

#Label
1
2
3
4
5
6
7
ملاحظة الحساب والمقياس

Ticket load reduction from fixing top k causes: Reduction% = (sum_{i=1..k} T_(i) / sum_{i=1..n} T_(i)) * 100%.

هل كانت هذه الأداة مفيدة؟

الأسئلة الشائعة

كيف تعمل أداة مخطط باريتو لشكاوى العملاء — تحليل الأسباب الجذرية لتذاكر الدعم أونلاين؟+

أدخل القيم المعروفة أو حرّك المؤشرات لحساب ومحاكاة مخطط باريتو لشكاوى العملاء — تحليل الأسباب الجذرية لتذاكر الدعم وفق المعادلة pareto فوريًا داخل متصفحك. رتّب شكاوى العملاء وتذاكر الدعم الفني حسب الحجم لاكتشاف أهم 20% من المشكلات التي تسبب 80% من عبء خدمة العملاء.

هل يمكنني تصدير أو طباعة نتائج مخطط باريتو لشكاوى العملاء — تحليل الأسباب الجذرية لتذاكر الدعم؟+

نعم، تعمل الأداة بالكامل داخل المتصفح وتتيح نسخ النتائج أو طباعة ورقة العمل أو تنزيل مخططات عالية الدقة بصيغة SVG وPNG وCSV.

هل يمكنني مسح البيانات التجريبية في مخطط باريتو لشكاوى العملاء — تحليل الأسباب الجذرية لتذاكر الدعم والبدء من الصفر؟+

نعم، انقر على زر المسح والبدء بصفحة فارغة أعلى الأداة لإدخال أرقامك الخاصة من البداية، أو أعد تحميل المثال التوضيحي في أي وقت.